رفتن به محتوا

مسیر شغلی پرپیچ‌وخم

فصل ۱: مقدمه

خواندن این کتاب چه فایده‌ای دارد؟ یاد می‌گیرید از مزایای یک مسیر شغلی غیرخطی بهره‌مند شوید. بیشتر ما در طول زندگی‌مان به‌طور میانگین ۹۰ هزار ساعت کار می‌کنیم. شاید به نظر برسد این زمان فرصت زیادی برای رسیدن به اهداف حرفه‌ای و متخصص شدن در حوزه‌ی خودمان است، اما امروزه مسیرهای شغلی دیگر چندان خطی نیستند. در عوض، روزبه‌روز پرپیچ‌وخم‌تر می‌شوند. زمانه تغییر کرده است. دیگر معمول نیست که فرد تمام دوران کاری‌اش را در یک سازمان بگذراند و در نهایت، هنگام بازنشستگی، با یک ساعت طلایی و مستمری قابل‌توجه بدرقه شود. پس در دنیای حرفه‌ایِ به‌سرعت در حال تغییر، چطور می‌توانیم از این ۹۰ هزار ساعت بیشترین استفاده را ببریم؟ این خلاصه‌ها هیجان و ظرفیت‌های نهفته در یک مسیر شغلی پرپیچ‌وخم را بررسی می‌کنند و نشان می‌دهند که چرا پذیرفتن غیرخطی بودن و چابکی، کلید موفقیت در بازار کار جدید است. در این خلاصه‌ها یاد می‌گیرید چگونه ارزش‌هایتان را با کارتان تلفیق کنید، مانع واقعی اعتمادبه‌نفس چیست و پول تا چه اندازه واقعاً می‌تواند شادی بخرد.

فصل ۲: نسبت به نسل‌های قبل، آزادی بیشتری داریم تا خودمان مسیر شغلی‌مان را شکل دهیم

مسیرهای شغلی در گذشته بر اساس ساختارهای درون‌سازمانی و ارتقاهای سلسله‌مراتبی پیش می‌رفتند، اما این رویکرد روزبه‌روز قدیمی‌تر می‌شود. امروز بیش از هر زمان دیگری، خودمان باید تصمیم بگیریم کجا باشیم، چه کاری انجام دهیم، چه زمانی آن را انجام دهیم، با چه کسانی کار کنیم و شاید مهم‌تر از همه، چرا این کار را انجام دهیم. پیام اصلی این است: نسبت به نسل‌های قبل، آزادی بیشتری داریم تا خودمان تعیین کنیم مسیر شغلی‌مان چگونه پیش برود. در گذشته، به‌جز اشتباهات فاحش در رزومه، عوض کردن مکرر شغل یکی از مطمئن‌ترین راه‌ها برای این بود که مدیر استخدام درخواستتان را نادیده بگیرد. اما امروز نه‌تنها تغییر شغل رایج‌تر شده، بلکه در بسیاری موارد به‌عنوان نقطه‌ای مثبت در سابقه‌ی متقاضی دیده می‌شود. چند شروع متفاوت در مسیر شغلی می‌تواند نشان دهد که فرد حاضر نیست به چیزی کمتر از بهترین گزینه رضایت دهد. امتحان کردن مسیرهای مختلف هم نشانه‌ی سازگاری و ذهن باز است و معمولاً به معنای کسب مهارت‌ها و دیدگاه‌های تازه در طول مسیر است. اتوماسیون نیز دائماً در حال تغییر دادن و جایگزین کردن مشاغل است. بر اساس مطالعه‌ای از شرکت مشاوره‌ی مدیریت McKinsey & Company، ممکن است تا ۳۷۵ میلیون نفر در ده سال آینده مجبور شوند حوزه‌ی شغلی خود را تغییر دهند. به‌جای اینکه کار بر مهارت تخصصی در یک حوزه‌ی مشخص متمرکز باشد، امروز بیشتر حول پروژه‌ها و مهارت‌های مرتبط شکل می‌گیرد. یاد گرفتن سازگاری با فناوری‌ها و صنایع جدید کمک می‌کند در آینده هم فرصت‌های شغلی داشته باشید. مسیر شغلی شما همیشه در حال شکل‌گیری است، پس بهتر است یادگیری مادام‌العمر را به بخش ثابتی از برنامه‌ی روزانه‌تان تبدیل کنید. این تغییرات باعث شده‌اند در شیوه‌ی کار کردنمان انعطاف بیشتری داشته باشیم و این می‌تواند هم برای کارکنان و هم برای شرکت‌ها اثر مثبتی داشته باشد. یک مطالعه از YouGov نشان داد که اجرای ساعات کاری انعطاف‌پذیر، بهره‌وری کارکنان را ۷۲ درصد افزایش داده است. برای بعضی‌ها، این آزادی تازه یعنی می‌توانند از خانه، یک کافه یا حتی یک جزیره‌ی گرمسیری کار کنند. اما انعطاف بیشتر، چالش‌های خودش را هم دارد. دورکاری بیش از حد می‌تواند به تنهایی منجر شود، چون تعامل انسانی به‌شدت کاهش پیدا می‌کند. بسیاری از افراد هم جدا کردن زندگی کاری از زمان استراحت را دشوار می‌دانند. هدایت برنامه‌های بلندمدت بدون نقشه‌ی راه می‌تواند دلهره‌آور باشد، پس از قدم‌های کوچک شروع کنید. تغییرات عملی‌ای را که می‌توانید ایجاد کنید شناسایی کنید تا مسیر شغلی پرپیچ‌وخم و رضایت‌بخش خود را آغاز کنید.

فصل ۳: نقاط قوتت را بشناس و انرژی‌ات را صرف پرورش مهارت‌هایی کن که در آن‌ها از قبل توانمند هستی

ترجیح می‌دهی همه‌کاره باشی یا در حوزه‌ی خودت متخصص؟ وسوسه‌انگیز است که بخواهیم در همه‌چیز خوب باشیم، اما این رویکرد روزبه‌روز غیرعملی‌تر می‌شود. هرقدر هم در بعضی زمینه‌ها مهارت پیدا کنیم، در زمینه‌های دیگر باز هم با مشکل روبه‌رو خواهیم شد. پس به‌جای اینکه انرژی‌مان را بیش از حد پخش کنیم، بهتر است روی پرورش نقاط قوت خود تمرکز کنیم و در آن‌ها به تسلط واقعی برسیم. پیام اصلی این است: نقاط قوتت را شناسایی کن و انرژی‌ات را صرف پرورش چیزهایی کن که از قبل در آن‌ها خوب هستی. البته همه‌ی نقاط قوت یکسان نیستند. ما استعدادهای ذاتی داریم، یعنی چیزهایی که از همان ابتدا در آن‌ها خوبیم، و استعدادهای اکتسابی که در زندگی یا محیط کار به دست می‌آوریم. در نهایت، نقاط قوت ما ترکیبی از استعداد، تجربه، نگرش و رفتار هستند. بر اساس پژوهشی از شرکت تحلیل‌داده‌ی گالوپ، کارکنانی که در محیط کار به نقاط قوت خود تکیه می‌کنند، شش برابر بیشتر از همکارانی که وظایفشان با گرایش‌های طبیعی‌شان همخوانی ندارد، در کارشان درگیر و متعهد هستند. آن‌ها همچنین بهره‌وری بیشتری دارند. نویسندگان توصیه می‌کنند ۸۰ درصد وقت خود را صرف تقویت نقاط قوتتان کنید و ۲۰ درصد باقی‌مانده را برای شناسایی و برطرف کردن ضعف‌هایی بگذارید که مانع عملکردتان می‌شوند. معمولاً نام بردن از نقاط ضعف برایمان آسان‌تر از این است که همان لحظه نقاط قوتمان را به یاد بیاوریم. اما در هر نقطه‌ضعفی، نقطه‌قوتی متقابل هم وجود دارد. مثلاً شاید آن‌طور که دوست دارید جزئیات‌گرا نباشید. این می‌تواند به این معنا باشد که آینده‌نگرید و در محیط‌هایی که به نگاه کلان نیاز دارند، بهتر عمل می‌کنید. بزرگ‌ترین نقاط ضعفتان را روی کاغذ بیاورید و بعد نقطه‌قوت متقابل هرکدام را پیدا کنید. چیزی شما را غافلگیر کرد؟ «توانایی‌های برتر» ویژگی‌هایی هستند که همکاران و اعضای خانواده‌تان وقتی شما در اتاق نیستید، شما را با آن‌ها به یاد می‌آورند. فقط در آن‌ها خوب نیستید، بلکه واقعاً در آن‌ها عالی هستید. توانایی‌های برتر باید مرتب و به‌صورت آشکار به کار گرفته شوند. آن‌ها را پنهان نکنید. همکارانتان و حتی ارتباطاتتان در لینکدین باید بدانند در چه کاری بهترین هستید. به هفته‌ی گذشته فکر کنید و ببینید چند بار از توانایی‌های برترتان استفاده کرده‌اید. اگر شغل فعلی‌تان معمولاً از این توانایی‌ها استفاده نمی‌کند، می‌توانید شیوه‌ی کارتان را کمی تغییر دهید یا از رئیستان بپرسید چطور می‌شود آن‌ها را بیشتر در وظایفتان به کار گرفت. در غیر این صورت، شاید وقت آن رسیده باشد که به دنبال فرصت‌های بهتری بگردید.

فصل ۴: ارزش‌هایت را بشناس و آن‌ها را در کار روزانه‌ات جاری کن

تصور کن تازه شغل جدیدی پیدا کرده‌ای و حقوقش حتی از چیزی که جرئت می‌کردی آرزویش را داشته باشی بیشتر است. یک ماشین شیکِ شرکتی در اختیارت می‌گذارند، ناهار رایگان داری و همه‌ی همکارانت هم خوش‌برخورد و کاربلدند. اما چیزی کم است، چیزی اساسی: خودِ کار برایت نه معنا دارد و نه جذاب است. آیا چند مزیت جانبی خوب واقعاً می‌تواند ۹۰ هزار ساعت کار بی‌معنا را جبران کند؟ پیام اصلی این است: ارزش‌هایت را بشناس و آن‌ها را در کار روزمره‌ات جاری کن. به گفته‌ی نویسندگان، تا اواسط دهه‌ی بیست زندگی‌مان، معمولاً سه تا پنج ارزش محوری در ما شکل گرفته‌اند که از آن پس بر رفتارمان و حتی تجربه‌مان از شادی اثر می‌گذارند. این ارزش‌ها انگیزه‌ها و قضاوت‌های ما را هم در محل کار و هم در زندگی شخصی شکل می‌دهند و در سه مرحله‌ی اصلی زندگی پرورش پیدا می‌کنند. مرحله‌ی اول، دوره‌ی نقش‌پذیری است که از بدو تولد آغاز می‌شود و تا حدود هفت‌سالگی ادامه دارد. پدر و مادر و دیگر افرادی که با آن‌ها وقت می‌گذرانیم، نخستین درک ما از درست و نادرست را شکل می‌دهند. در بیشتر موارد، چیزهایی را که می‌بینیم و می‌شنویم به چالش نمی‌کشیم و مثل اسفنج آن‌ها را جذب می‌کنیم. مرحله‌ی دوم، دوره‌ی الگوبرداری است که به آن دوره‌ی مدل‌سازی هم گفته می‌شود. از هشت تا سیزده‌سالگی، شروع می‌کنیم به امتحان کردن رفتارهای مختلف و از کسانی که تحسینشان می‌کنیم الگو می‌گیریم. معلم‌ها، هم‌کلاسی‌ها یا خواهر و برادرهای بزرگ‌تر، از جمله کسانی هستند که از آن‌ها تقلید می‌کنیم. مرحله‌ی آخر، دوره‌ی طغیان است. این دوره از سال‌های نوجوانی شروع می‌شود، زمانی که دوستان، رسانه‌ها و حتی آدم‌هایی که از طریق رسانه‌ها با آن‌ها آشنا می‌شویم، تأثیر بیشتری بر ما پیدا می‌کنند. آن وقت باید میان باورهای گذشته‌مان و آنچه اکنون درست می‌دانیم، اصطکاک ایجادشده را برطرف کنیم. ارزش‌های ما شمشیری دولبه‌اند و می‌توانند به نفع یا ضررمان عمل کنند. مثلاً اگر صداقت برایت مهم باشد، می‌توانی با ارائه‌ی بازخوردی سازنده به همکارت کمک کنی. اما ممکن است ناخواسته با گفتن حقیقتی تلخ در زمان نامناسب، ناراحتش کنی. آگاه شدن از این سازوکار کمک می‌کند احساساتت را روشن‌تر بیان کنی و ارزش‌های دیگران را بهتر درک کنی. این درک، ارتباط برقرار کردن با دیگران و همکاری سازنده با آن‌ها را آسان‌تر می‌کند. همان‌طور که تعریف کردن ارزش‌هایت شناخت عمیق‌تری از خودت به تو می‌دهد، زندگی کردن بر اساس همان ارزش‌ها نیز به اطرافیانت کمک می‌کند.

فصل ۵: اعتمادبه‌نفس را می‌توان آموخت و با تمرین تقویت کرد

همه‌ی ما لحظاتی داشته‌ایم، یا حتی دوره‌هایی طولانی‌تر، که به خودمان شک کرده‌ایم. خبر خوب این است که ترس‌های رایجی مثل ترس از صحبت کردن در جمع و خودآگاهی افراطی، قرار نیست تا آخر عمر همراه ما بمانند. با آموزش درست، می‌توان ناامنی‌های درونی و تأثیری را که بر عملکرد روزمره‌مان می‌گذارند، به حداقل رساند. پیام اصلی این است: اعتمادبه‌نفس را می‌توان یاد گرفت و با تمرین تقویت کرد. بعضی افراد ذاتاً اعتمادبه‌نفس بیشتری دارند، اما همه‌ی ما ترس‌هایی داریم که جلوی شکوفا شدن توانایی‌هایمان را می‌گیرند. می‌توانیم با شناخت «گرملین‌های اعتمادبه‌نفس» مخصوص خودمان و یاد گرفتن مهار آن‌ها، اعتمادبه‌نفسمان را تقویت کنیم. گرملین اعتمادبه‌نفسِ همکارتان ممکن است نقطه‌قوت شما باشد. یا شاید هر دو یک گرملین داشته باشید، اما آن را به شکل متفاوتی تجربه کنید. گرملین‌ها چطور مانع پیشرفت شما می‌شوند؟ در چه موقعیت‌های مشخصی سر و کله‌شان پیدا می‌شود؟ یکی از راه‌های مهار آن‌ها این است که به چالششان بکشید. اگر از صحبت کردن در جمع می‌ترسید، از خودتان بپرسید چرا. پیدا کردن دلیل این ترس‌ها کمک می‌کند راهکارهای عملی برای محدود کردن تأثیرشان پیدا کنید. حالا می‌رسیم به بخش جالب ماجرا: هر بار یکی از گرملین‌هایتان را به چالش کشیدید، به خودتان پاداش بدهید. فرض کنید باید یک ارائه‌ی پراسترس جلوی همه‌ی همکارانتان داشته باشید. فشار زیادی روی شماست که همه‌چیز را بی‌نقص انجام دهید و بدتر از همه، حتی میکروفون هم ندارید. وقتی ارائه تمام شد، برای خودتان چیز خوبی بخرید، ترجیحاً چیزی کاملاً ملموس، مثل یک کروسان شکلاتی. اگر هم همه‌چیز طبق برنامه پیش نرفت، از خودتان بپرسید چرا. آیا این کار کمی بیش از حد بلندپروازانه بود؟ یا فکر می‌کنید میزان چالش مناسب بود و اگر دوباره امتحان کنید، می‌توانید موفق شوید؟ اعتمادبه‌نفس فقط از درون نمی‌آید؛ شبکه‌ی حمایتی شما هم در آن نقش دارد. می‌توانید منابع حمایتی‌تان را با ترسیم یک «منظومه‌ی شمسی حمایت» به تصویر بکشید. آدم‌های مختلف زندگی‌تان چه نوع اعتمادی به شما می‌دهند و هر چند وقت یک‌بار؟ خودتان در مقابل به چه کسانی حمایت می‌کنید؟ در هر منظومه‌ی شمسی حمایت باید سه نوع آدم وجود داشته باشد: کسی که «درکتان می‌کند» و موانعی را که با آن‌ها روبه‌رو هستید می‌شناسد؛ کسی که «سؤال‌های سخت می‌پرسد» و شما را به چالش می‌کشد و به حرکت وامی‌دارد؛ و کسی که «این مسیر را رفته است» و می‌تواند با تکیه بر تجربه و بینش خود شما را راهنمایی کند. تقویت‌کننده‌های اعتمادبه‌نفس هم می‌توانند در موقعیت‌های پرفشار کمک کنند خونسرد بمانید. وقتی جمله‌هایتان را کامل می‌کنید، از کلمات مرددی مثل «شاید» و «باید» پرهیز می‌کنید و پیش از صحبت کردن به دیگران گوش می‌دهید، بااعتمادبه‌نفس‌تر به نظر می‌رسید. زبان بدن هم وقتی حالتی باز و قدرتمند به خود می‌گیرید، به‌جای اینکه در خودتان جمع شوید، اعتمادبه‌نفستان را منتقل می‌کند. ارائه‌ها با گذشت زمان بهتر می‌شوند، پس بلند و مرتب تمرین کنید، جلوی آینه‌ای بخارگرفته یا همراه دوستان و همکارانتان. بازخورد بخواهید و خودتان هم در مقابل بازخورد بدهید. تمرین اعتمادبه‌نفس و پرورش یک شبکه‌ی حمایتی سالم، در هر مرحله از یک مسیر شغلی پرپیچ‌وخم اهمیت زیادی دارد.